Política de Privacidad de Memoria Vital
Última actualización: 29 de junio de 2026
En Memoria Vital nos importa tu privacidad y la de tu familia. Esta política explica, de forma clara y sencilla, qué información se recopila al usar la aplicación, cómo se utiliza y qué derechos tienes sobre ella.
1. Quién es el responsable
Memoria Vital es una aplicación creada y gestionada por María Mirza ("nosotros", "el responsable"). Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribir a través de los canales de contacto indicados al final de este documento.
2. Qué información recopilamos
Memoria Vital está diseñada para necesitar la menor cantidad de datos personales posible. No te pedimos que crees una cuenta ni que introduzcas tu nombre, email o datos personales para usar el contenido de los 12 capítulos.
Aun así, se recopila información en estos casos concretos:
| Qué se recopila | Cuándo | Con qué finalidad |
|---|---|---|
| Datos de uso y navegación (páginas visitadas, tiempo en la app, tipo de dispositivo) | Siempre que usas la app | Entender qué contenidos son más útiles y mejorar la experiencia, mediante Google Analytics y Google Tag Manager |
| Idioma seleccionado | Al elegir tu idioma en el menú | Guardarlo localmente en tu dispositivo para que no tengas que volver a elegirlo cada vez |
| Preguntas que escribes en el chat con Elena | Si usas el chat libre del Capítulo 11 | Generar una respuesta personalizada mediante un servicio externo de inteligencia artificial |
| Datos de pago (nombre, email, datos de la tarjeta o cuenta bancaria) | Si decides suscribirte al acceso completo | Procesar el pago — estos datos los recibe y gestiona directamente PayPal, nunca nosotros |
3. Servicios de terceros que utilizamos
Memoria Vital utiliza los siguientes servicios externos, cada uno con su propia política de privacidad:
- Google Analytics y Google Tag Manager — para entender el uso general de la app de forma estadística y anónima. Puedes consultar cómo Google trata estos datos en su política de privacidad.
- PayPal — para procesar los pagos de la suscripción anual o el acceso de por vida. Memoria Vital nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria; todo el proceso de pago ocurre directamente en la plataforma de PayPal. Consulta su política de privacidad.
- Servicio de inteligencia artificial (Anthropic) — el chat libre con Elena (Capítulo 11) envía el texto de tu pregunta a un servicio externo de inteligencia artificial para generar una respuesta. No se envían datos personales identificativos junto con la pregunta, pero te recomendamos no escribir información médica sensible, nombres completos u otros datos personales dentro del chat.
- LifeWave — si decides hacer clic en los enlaces informativos sobre los parches fototerapéuticos LifeWave (Capítulo 12), saldrás de Memoria Vital hacia el sitio web de LifeWave, que tiene su propia política de privacidad independiente.
4. Qué NO hacemos
- No vendemos tus datos a terceros.
- No guardamos tu historial médico ni datos de salud en ningún servidor propio.
- No requerimos registro con email o contraseña para usar el contenido educativo de la app.
- No compartimos las preguntas que escribes en el chat con fines publicitarios.
5. Dónde se almacena la información
El idioma que elegís se guarda únicamente en tu propio dispositivo (almacenamiento local del navegador), no en ningún servidor. Los datos de uso recopilados por Google Analytics se almacenan en los servidores de Google. Los datos de pago se almacenan en los servidores de PayPal. Memoria Vital, como tal, no mantiene una base de datos propia con información personal de los usuarios.
6. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras normativas de protección de datos aplicables según tu país de residencia, tienes derecho a:
- Acceder a la información que se ha recopilado sobre ti.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea posible.
- Oponerte al tratamiento de tus datos con fines analíticos, por ejemplo desactivando las cookies de analítica en tu navegador.
- Portabilidad de tus datos, cuando técnicamente sea posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos sobre datos gestionados por Google o PayPal, puedes hacerlo directamente desde la configuración de tu cuenta de Google o PayPal, o contactando con ellos. Para cualquier consulta relacionada con Memoria Vital directamente, puedes escribirnos usando los datos de contacto al final de este documento.
7. Menores de edad
Memoria Vital está dirigida principalmente a personas adultas que cuidan a familiares con Alzheimer. La app no está diseñada para ser usada por niños sin la supervisión de un adulto, y no recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse en el futuro para reflejar cambios en la app o en la normativa aplicable. Si se realizan cambios importantes, se indicará la nueva fecha de actualización en la parte superior de este documento.
Resumen en lenguaje sencillo: Memoria Vital no vende tus datos, no te pide que crees una cuenta, y no guarda tu información médica. Usamos Google Analytics para saber qué partes de la app son más útiles, PayPal para procesar pagos de forma segura (sin que nosotros veamos tus datos bancarios), y un servicio de inteligencia artificial para que Elena pueda responder tus preguntas en el chat libre.
¿Tienes alguna pregunta sobre esta política?
Puedes contactar con Memoria Vital a través de:
📷 Instagram: @escritura_terapia 📘 Facebook: Historias Entre Páginas ✉️ Correo electrónico: infocuidarte00@gmail.com 🌐 www.memoriavital.com